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# Bundle de Documents

# 📦 **Ensembles de documents**  
> **"Groupez une fois. Liez partout."**  
> *Créez des collections réutilisables de documents et attachez-les instantanément à n'importe quel enregistrement — fournisseurs, risques, contrôles, et plus encore.*  

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## 1️⃣ Pourquoi utiliser les ensembles de documents ?  
Dans la gestion de la conformité, vous travaillez rarement avec un seul document isolé. L'entrée en relation avec un nouveau fournisseur déclenche une liste de politiques à fournir. Un audit nécessite un ensemble cohérent de preuves. Un risque s'accompagne d'une série de contrôles associés.

Les **ensembles de documents** vous permettent de regrouper des documents connexes à l'avance, afin de les lier tous en une seule fois — plutôt que de les attacher un par un à chaque fois.

En utilisant les ensembles, vous vous assurez que :  
1. Les documents connexes sont toujours **regroupés de manière cohérente** — fini les oublis de politique.  
2. Les processus d'intégration et de conformité avancent **plus vite**, en un clic plutôt qu'en plusieurs.  
3. Vos enregistrements restent **propres et auditables** — chaque lien est intentionnel et traçable.  

| 📌 Les ensembles de documents sont gérés dans les paramètres de l'espace de travail.

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## 2️⃣ Qu'est-ce qu'un ensemble de documents ?

Un **ensemble de documents** est une collection nommée de documents qui appartiennent ensemble à un objectif commun. Les ensembles sont réutilisables : créez-les une fois, puis liez-les à autant d'enregistrements que nécessaire.

Quelques exemples courants :  
* **Contrôles fournisseurs** — gestion des données, accords contractuels, procédures de sélection  
* **Contrôles des données confidentielles** — revues d'accès, MFA, gestion des clés de chiffrement  
* **Contrôles SaaS** — tests d'intrusion, code de conduite, architecture de sécurité  
* **Dossier d'intégration** — politiques RH, code de conduite, socle de sécurité informatique  

💡 *Pensez à un ensemble comme à un modèle pour les documents qui s'appliquent toujours ensemble.*

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## 3️⃣ Créer un ensemble

### ① Ouvrir les paramètres des ensembles de documents  
* Accédez aux **paramètres de l'espace de travail**.  
* Sélectionnez **Ensembles de documents**.  
* Cliquez sur **+ Ajouter** pour en créer un nouveau.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-06-02-at-15335_2d61xj.png)

### ② Nommer votre ensemble  
Donnez à l'ensemble un titre clair et descriptif qui reflète son contenu — par exemple, *Contrôles fournisseurs* ou *Contrôles des données confidentielles*.

### ③ Ajouter des documents  
Attachez les documents pertinents à l'ensemble. Il peut s'agir de n'importe quel fichier déjà présent dans votre espace de travail :  
* Fichiers Word, Excel, PowerPoint  
* PDFs  
* Captures de sites web ou de vidéos  

Une fois enregistré, l'ensemble apparaît dans la liste avec ses documents liés.

| Important : Une fois un ensemble configuré, vous pouvez accéder à la configuration de n'importe quel type de document et activer l'ensemble pour qu'il soit automatiquement appliqué à tous les documents de ce type.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-06-02-at-15474_196g5at.png)

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## 4️⃣ Lier un ensemble à un enregistrement

La vraie puissance des ensembles apparaît lorsque vous les liez. Au lieu d'attacher manuellement des documents un par un, vous liez un ensemble entier à un enregistrement — et tous ses documents suivent.

Les ensembles peuvent être liés à :  
* **Des fournisseurs** — attachez tous les contrôles fournisseurs dès l'intégration d'un nouveau partenaire  
* **Des risques** — connectez chaque politique ou procédure pertinente directement à un enregistrement de risque  
* **Des contrôles** — référencez les documents de preuve sous-jacents directement depuis le contrôle  
* **Tout autre document**

**Pour lier un ensemble :**  
1. Ouvrez le document.  
2. Accédez à l'onglet **"Documents liés"**.  
3. Cliquez sur **"Modifier les ensembles de documents"**.  
4. Sélectionnez le ou les ensembles à attacher.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/button_vw5u2f.png =1009xauto)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/dialog_3sv8ph.png =331xauto)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/tab_5n1m4u.png)

Tous les documents de l'ensemble deviennent visibles directement dans les documents liés.

| 📌 Vous pouvez lier plusieurs ensembles à un seul enregistrement — par exemple, un fournisseur peut nécessiter à la fois *Contrôles fournisseurs* et *Contrôles des données confidentielles*.

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## 5️⃣ Exemple concret : intégration d'un fournisseur

Lors de l'intégration d'un nouveau fournisseur, il existe un ensemble standard de documents qui doit soutenir chaque relation fournisseur — exigences de traitement des données, accords contractuels, procédures de sélection du personnel, et plus encore.

Sans les ensembles, vous devriez attacher chacun de ces documents manuellement à chaque nouveau fournisseur. Avec les ensembles, le processus ressemble à ceci :

1. Créez une fois l'ensemble **Contrôles fournisseurs** avec tous les documents pertinents.  
2. Lors de l'ajout d'un nouveau fournisseur, liez l'ensemble **Contrôles fournisseurs** à son enregistrement.  
3. Chaque document de l'ensemble est désormais accessible directement depuis le fournisseur — de manière cohérente, à chaque fois.

| Cela facilite également les audits : lorsqu'un auditeur demande des preuves de vos contrôles fournisseurs, chaque enregistrement fournisseur dispose déjà de l'ensemble complet.

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## 6️⃣ Gérer les ensembles dans le temps

Les ensembles sont des collections vivantes — vous pouvez les mettre à jour à mesure que votre bibliothèque de documents évolue.

* **Ajouter un document** à un ensemble le rend automatiquement disponible sur chaque enregistrement auquel l'ensemble est lié.  
* **Supprimer un document** d'un ensemble le dissocie de ces enregistrements, sans supprimer le fichier original.  
* **Renommer ou modifier** un ensemble n'a aucun impact sur les enregistrements liés — seul le contenu de l'ensemble compte.

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## 7️⃣ Bonnes pratiques  
* 📌 Créez des ensembles **par thème** — un par domaine (fournisseur, sécurité, RH) plutôt qu'un seul grand ensemble.  
* 💡 Révisez régulièrement le contenu des ensembles pour vous assurer que les documents sont à jour et complets.  
* 🔗 Liez les ensembles **dès le début** de tout processus d'intégration ou de gestion des risques — n'attendez pas qu'un audit soit imminent.  

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### **🎯 Liste de contrôle visuelle**  
* [x] Ensemble créé avec un nom clair  
* [x] Documents pertinents ajoutés à l'ensemble  
* [x] Ensemble lié au document  
* [ ] Contenu de l'ensemble revu et tenu à jour  
* [ ] Plusieurs ensembles liés si plusieurs domaines s'appliquent
