> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://docs.brainframe.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Commentaires et activités

# 💬 **Commentaires et activité des documents**
> **« Gardez les discussions et l'historique au même endroit. »**
> *Suivez l'activité, ajoutez des commentaires et collaborez directement sur n'importe quel document.*

---

## 1️⃣ Aperçu de l'onglet Activités
Chaque document dans Brainframe dispose d'un **onglet Activités** où vous pouvez :
1. Discuter du document indépendamment des étapes d'approbation.
2. Consulter tous les journaux d'activité liés au document.
3. Vous appuyer sur des mises à jour automatiques à chaque modification.

📌 *Cela crée une **piste d'audit** permanente des commentaires et des actions.*

||| Les commentaires ne sont pas encore pris en charge dans les documents au format Markdown.
---

## 2️⃣ Ajouter un commentaire

Accédez à un document et cliquez sur le bouton **Activités** en haut à droite.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-07-at-17151_chyd3n.png)

Cliquez sur le champ **Ajouter un commentaire** dans la section des commentaires pour ouvrir l'éditeur.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-07-at-17161_1e3395m.png =504xauto)ous pouvez :
1. Rédiger des remarques ou des retours sur le document.
2. Mentionner des utilisateurs avec **@nomdutilisateur** pour les notifier par e-mail.
3. Répondre à des commentaires où vous êtes mentionné — les notifications sont envoyées automatiquement.

| 📌 Tous les commentaires restent rattachés au document pour en conserver le contexte.

---

## 3️⃣ Actions supplémentaires
Depuis l'onglet Activités, vous pouvez également :
* Créer de nouvelles **tâches**.
* Ajouter des **relevés de risque**.
* Ajouter des **relevés de KPI**.

💡 *Les options disponibles dépendent du type de document.*

---

## 4️⃣ Mettre à jour le suivi de l'ancienneté du document
En cochant la case **« Marquer cette version du document comme révisée »**, vous pouvez voir le statut de révision reflété dans le contenu du dossier (si activé pour ce type).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-07-at-17164_2fftyc.png =494xauto)Cela aide à démontrer la conformité continue en matière de révision sans encombrement inutile des versions.*

---

## 5️⃣ Ajouter un commentaire à un texte spécifique

Si vous souhaitez que votre commentaire soit lié à une section spécifique du texte, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de commentaire intégrées, similaires à celles de Word. Sélectionnez le texte auquel vous souhaitez ajouter le commentaire, puis cliquez sur le menu commentaire. Cela ouvrira une fenêtre de commentaire dédiée, où vous pourrez ajouter plusieurs commentaires et notifier les utilisateurs concernés. Vous pouvez également supprimer le commentaire ou le marquer comme résolu.


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-07-at-17175_hvneym.png =840xauto)

Les textes comportant des commentaires apparaissent en jaune, et le survol de ces textes affiche l'historique des commentaires.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/comment-history_1uk2jv8.webp)*La résolution d'un commentaire masque le texte en jaune, mais conserve le message du commentaire à des fins d'audit.*
---

## 6️⃣ Consulter et répondre aux commentaires d'un document

Tout comme lors de l'ajout d'un nouveau commentaire, en accédant à la section activités d'un document, vous pouvez retrouver tous les commentaires précédents sur ce document.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-07-at-17185_1vzzrwu.png =723xauto)n cliquant sur le bouton répondre, vous pouvez réagir aux commentaires d'un autre utilisateur, qui sera notifié de votre contribution.


| 📌 Si vos documents sont au format Word, vous pouvez voir les commentaires dans notre éditeur intégré, exactement comme vous le feriez dans Word.
---

## 7️⃣ Bonnes pratiques
* 📌 Mentionnez toujours les utilisateurs concernés pour accélérer les réponses.
* 💡 Utilisez les commentaires pour la **collaboration**, pas seulement comme notes de version.
* 🗂️ Consultez les journaux d'activité lors des audits pour prouver l'efficacité des contrôles.
* 🔍 Utilisez le **suivi de l'ancienneté** pour garantir que les politiques et procédures sont révisées régulièrement.

| Saviez-vous que lorsque vous utilisez les [distributions de documents](https://docs.brainframe.com/en/article/document-distribution-1k2gqwz/) ou la [notification aux contacts externes](https://docs.brainframe.com/en/article/send-to-external-contacts-kyxang/), vos contacts externes peuvent également laisser des commentaires sur les documents, que vous verrez dans la section des commentaires.

---

### **🎯 Liste de contrôle visuelle**
* [x] Onglet Activités ouvert
* [x] Premier commentaire ajouté
* [ ] Tâches ou relevés de risque créés depuis la vue activités
* [ ] Révision du document marquée comme terminée
* [ ] Commentaires de contacts externes examinés
