> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://docs.brainframe.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Détections strictes des liens protégés (Safe Links) de Microsoft Defender contre le spam et les contenus malveillants

# Détections de spam/sites malveillants par Microsoft Defender Safe Links (mode strict)

Dans certains cas, lorsque la **stratégie Safe Links en mode « strict »** est activée dans Microsoft 365, des e-mails et des liens légitimes (par exemple, des e-mails d'invitation ou des rappels professionnels) peuvent être incorrectement classés comme *malveillants* ou *spam*. Par conséquent, les messages concernés peuvent être envoyés directement dans la **quarantaine Microsoft Defender** au lieu de la boîte de réception de l'utilisateur.

Après la libération de ces e-mails de la quarantaine, les utilisateurs peuvent toujours rencontrer un **faux avertissement** de Microsoft Safe Links indiquant que le site web lié est considéré comme dangereux, alors qu'il est parfaitement légitime.

Même si Microsoft affirme avoir corrigé ce comportement, celui-ci peut réapparaître dans certains environnements ou configurations. Cet article décrit les étapes permettant de **prévenir et d'atténuer** ce problème en **ajoutant notre domaine à la liste blanche** dans Microsoft Defender afin de garantir que les e-mails et les liens soient correctement distribués et accessibles.

Cette documentation contient 2 sections principales. Veuillez les suivre dans cet ordre afin d'éviter que les utilisateurs ne reçoivent le message « Site web malveillant » lorsqu'ils cliquent sur le lien :

* Configurer une règle temporaire de liste blanche d'URL pour votre locataire
* Libérer les e-mails bloqués de la quarantaine Microsoft 365

### Configurer une règle temporaire de liste blanche d'URL pour votre locataire

1. En tant qu'administrateur système Microsoft 365, accédez à security.microsoft.com

2. Ouvrez **Investigation & response > Actions & Submissions > Submissions** (https://security.microsoft.com/reportsubmission) et cliquez sur **"Submit to Microsoft for analysis"**
   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/image_1ufjyg1.png)

3. Dans le panneau latéral, sélectionnez **URL** comme type de soumission, indiquez **"https://grc.brainframe.com"** comme URL, sélectionnez **"I've confirmed it's clean"**, puis cliquez sur **Next**
   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/image_1lxp8qk.png)

4. Cochez ensuite **"Allow this URL"**, puis conservez la valeur par défaut **"45 days after last used date"**, qui correspond à la durée maximale configurable.
   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/image_y1a8h4.png)

5. Cela ajoutera le domaine de notre application à la liste blanche. Vous pouvez le vérifier dans **Email & Collaboration > Policies & Rules > Threat Policies > Tenant Allow/Block rules > onglet URLs** : https://security.microsoft.com/tenantAllowBlockList
   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/image_1w1fpwx.png)

| IMPORTANT : Veuillez envoyer l'identifiant (Request ID) de votre demande Microsoft à [support@brainframe.com](mailto:support@brainframe.com), accompagné du nom de votre domaine, afin que nous puissions effectuer un suivi auprès de Microsoft et éviter que ce blocage erroné ne se reproduise après les 45 jours.

### Libérer les e-mails bloqués de la quarantaine Microsoft 365

Les e-mails bloqués dans la quarantaine en raison de la stratégie Safe Links en mode strict peuvent être approuvés manuellement et envoyés dans la boîte de réception de l'utilisateur :

1. Accédez à https://security.microsoft.com/quarantine
2. Recherchez **Brainframe** et sélectionnez les e-mails à libérer
3. Cliquez sur **Release**
   ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/image_dtt5oy.png)

| Détails complets : https://learn.microsoft.com/en-us/defender-office-365/quarantine-end-user

4. Les utilisateurs recevront désormais les e-mails et pourront cliquer sur les liens contenus dans nos messages.