> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://docs.brainframe.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Suivi des objectifs # 🎯 **Suivi des objectifs** > **« Définissez, mesurez et suivez la progression grâce aux KPI et OKR. »** > *Assurez-vous que vos objectifs de sécurité de l'information, de qualité et organisationnels sont mesurables et en amélioration continue.* Le **Suivi des objectifs** vous permet de créer, surveiller et évaluer des **indicateurs clés de performance (KPI)** et des **objectifs et résultats clés (OKR)**. | Chaque KPI est traité comme un type de document dédié, garantissant la traçabilité, le contrôle de version et une mesure cohérente. --- ## 1️⃣ Créer un KPI Pour créer un KPI : * Cliquez sur **NOUVEAU** et filtrez sur **KPI**. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-12-at-19373_1cs6vyz.png =305xauto)Remplissez les champs suivants : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/27_17yss1.png =772xauto) 1. **Identifiant unique** – Par défaut, il ressemble à (`KPI-0x`), mais vous pouvez le [personnaliser](https://docs.brainframe.com/en/article/custom-kpi-types-1vafrb3/). 2. **Titre** – Nom du KPI. 3. **Propriétés du document** – Par exemple, assignez un *Propriétaire* lié à un document Employé, Consultant, ou Rôle et responsabilité. Nous recommandons cette dernière option afin de ne pas avoir à penser à la mettre à jour si une personne de l'entreprise quitte son poste et est remplacée. 4. **Modèle** – Utilisez le [modèle](https://docs.brainframe.com/en/article/document-types-templates-lssmkc/) de KPI pour décrire l'objectif, la finalité et la méthode de mesure. Choisissez ensuite si vous souhaitez : * Ajouter le document KPI à une **checklist** dans le Workbench. * Créer le document KPI de façon **autonome**. --- ## 2️⃣ Effectuer des relevés de KPI N'importe quel document peut avoir des **relevés de KPI**, vous offrant une flexibilité totale. || Avant qu'un relevé de KPI réel ne soit effectué sur un document, il s'agit simplement d'un document. Ce n'est qu'une fois un premier relevé de KPI effectué qu'il apparaîtra dans le menu KPI et sera suivi dans le temps. Pour ajouter un relevé de KPI : * Depuis l'onglet KPI d'un document, cliquez sur « Nouveau relevé de KPI » ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-12-at-19400_5ttn09.png) Complétez le formulaire de relevé de KPI : ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-12-at-19404_khs00w.png =592xauto) | 📌 Info : Chaque relevé de risque crée un nouveau document représentant le relevé et les preuves dans le même dossier que celui où réside le document du risque. Cela vous permet également d'« archiver » ou de modifier les détails d'un relevé de risque erroné. --- ## 3️⃣ Évolution du KPI Suivez la performance dans le temps depuis l'**onglet KPI** de chaque document. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/28_sphsel.png =835xauto) Les fonctionnalités incluent : 1. Accédez à l'**onglet KPI** 2. **Sélectionnez le type de KPI** s'il en existe plusieurs. 3. **Visualisez les courbes de tendance** des relevés dans le temps. 4. **Ajoutez de nouveaux relevés.** 5. Consultez le journal de tous les relevés précédents. --- ## 4️⃣ Vue d'ensemble des KPI Le **menu KPI** consolide tous les relevés de KPI des documents du dossier actuel et de ses sous-dossiers. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/f/2/6/3f26ce462760bc00/screenshot-2026-07-12-at-19470_n8c9td.png =1099xauto) * Ouvrez le module KPI pour voir tous les KPI du dossier et des sous-dossiers. * Voyez le **nom du document** lié au KPI. * Consultez le **type de KPI** * Consultez la **description du type de KPI**. * Consultez les **cibles** * Consultez les **derniers relevés**. * Consultez la **date** des derniers relevés * Comparez la **tendance** par rapport au relevé précédent. * Examinez les **propriétés de document** liées. | 📌 Astuce : Cliquez sur n'importe quel nom de KPI pour ouvrir son document, consulter l'historique ou ajouter un nouveau relevé. --- ## 5️⃣ Bonnes pratiques * 📐 **Définissez des KPI SMART** – Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents, Temporellement définis. * 🧾 **Documentez la méthodologie** afin que les relevés restent cohérents entre les utilisateurs. * 🔄 **Mettez à jour les valeurs cibles périodiquement** pour refléter l'évolution des priorités organisationnelles. * 🗂 **Regroupez les KPI par processus ou objectif** pour faciliter le suivi. * 📊 **Utilisez le module KPI** lors des revues de direction pour orienter les discussions. --- ## 🎯 Liste de contrôle visuelle * [x] KPI créé avec un identifiant unique * [x] Propriétés de document liées (par ex. Propriétaire) * [x] Valeur cible définie * [ ] Relevés de KPI réguliers enregistrés * [ ] Analyse de tendance examinée dans l'onglet KPI * [ ] Vue d'ensemble des KPI utilisée lors d'une revue de direction