Articles sur : Paramètres de l'espace de travail

Types de KPIs personalisées

📊 Types de KPI Personnalisés


"Adaptez le suivi de performance à votre organisation."
Bien que Brainframe GRC inclue des types de KPI par défaut tels que Unité, Finance et Pourcentage, il est parfois nécessaire d’aller plus loin.


Avec les KPI personnalisés, les administrateurs peuvent concevoir des indicateurs avec des formules, mesures et consignes adaptées — idéals pour des domaines comme la gestion de la qualité ou le reporting de conformité spécialisé.


Remarque : La création de KPI personnalisés est réservée aux administrateurs, via la page Paramètres de l’espace de travail. Le processus est similaire à celui de la création de types de risques personnalisés.



1️⃣ Accéder aux Paramètres des KPI Personnalisés


Allez dans Configuration de l’espace → KPIs.


  1. Ouvrez le menu KPI personnalisés dans les paramètres de l’espace.
  2. Consultez la liste des KPI personnalisés existants.
  3. Cliquez sur Ajouter un nouveau KPI pour en créer un.



2️⃣ Configurer un KPI Personnalisé


Lors de la création ou de l’édition, vous définissez sa logique de calcul et ses consignes :


  1. Titre – Affiché dans le menu Objectif Tracker (KPI).
  2. Méthodologie – Instructions sur la façon dont les utilisateurs doivent effectuer les relevés de KPI.
  3. Mesures – Ajoutez une ou plusieurs mesures utilisées dans la formule.
  4. Types de mesures disponibles :
  • Plage (ex. 0–5)
  • Nombre
  • Oui/Non
  • Pourcentage


  1. Constructeur de formules – Combinez mesures et opérations fixes. Affiche à la fois l’éditeur et la formule résultante.
  2. Calcul – Définissez comment les mesures de l’étape 4 sont utilisées pour obtenir la valeur finale du KPI. Options :
  • Valeur → Utilise la valeur saisie par l’utilisateur.
  • Min → Prend la valeur la plus basse.
  • Max → Prend la valeur la plus haute.


  1. Ajoutez les sélections dans la formule finale.
  2. Utilisez Réinitialiser si vous souhaitez repartir de zéro.
  3. Définissez les propriétés de document obligatoires ou optionnelles à renseigner lors de chaque relevé KPI (comme pour les types de risques).



3️⃣ Bonnes Pratiques


  • 🧮 Gardez les formules simples – Plus elles sont claires, plus les relevés seront fiables.
  • 📋 Documentez la méthodologie – Des consignes précises garantissent une saisie homogène.
  • ⚖️ Équilibrez mesures statiques et dynamiques – Utilisez les constantes avec modération pour éviter des KPI rigides.
  • 🧑‍💻 Testez vos KPI avec des données d’exemple avant déploiement pour valider leur comportement.



🎯 Checklist


  • [x] Menu KPI personnalisés consulté
  • [x] Nouveau KPI créé avec titre et méthodologie
  • [ ] Mesures définies et formule configurée
  • [ ] Propriétés de document obligatoires assignées
  • [ ] KPI testé avec relevés d’exemple avant déploiement


Mis à jour le : 12/09/2025

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