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Configuration des Emails

📧 Configuration des emails

"Envoyez des notifications, rappels et invitations via votre propre infrastructure email."
Connectez Brainframe à votre fournisseur email pour envoyer des communications directement depuis l'infrastructure de votre organisation.


Brainframe GRC prend en charge l'envoi d'emails via vos propres serveurs grâce à l'option "Envoyer des emails via mes propres serveurs" dans Paramètres de l'espace de travail → Email. Cela vous permet de :


  • Envoyer des rappels et notifications quotidiens via votre propre infrastructure.
  • Envoyer des invitations de distribution et des alertes depuis un domaine expéditeur reconnu.
  • Conserver un contrôle total sur la livraison des emails et les pistes d'audit.


Lorsque cette option est activée, vous pouvez choisir entre deux méthodes d'envoi :


  • SMTP — connexion via un serveur de messagerie standard (par défaut).
  • Microsoft Graph API — envoi via Microsoft 365 grâce à une inscription d'application Azure.



1️⃣ SMTP


SMTP est la méthode d'envoi par défaut et fonctionne avec n'importe quel serveur de messagerie standard, y compris Office 365, Google Workspace, ou une solution auto-hébergée.




Champs de configuration


Champ

Description

Host

Le nom d'hôte ou l'adresse IP de votre serveur SMTP (ex. smtp.office365.com)

Port

Généralement 587 (STARTTLS) ou 465 (SSL)

Username

Le compte utilisé pour s'authentifier auprès du serveur SMTP

Password

Le mot de passe ou le mot de passe d'application du compte

Sender Email Address

L'adresse From que verront les destinataires

Encryption Type

SSL/TLS ou STARTTLS


Test


Une fois la configuration effectuée, utilisez Sauvegarder et tester l'email pour valider vos paramètres. Brainframe tentera d'envoyer un message de test à l'email de votre compte et retournera une réponse claire de succès ou d'échec.



2️⃣ Microsoft Graph API


L'option Microsoft Graph API vous permet d'envoyer des emails via Microsoft 365 sans exposer de credentials SMTP. L'authentification est gérée via une inscription d'application Azure utilisant les permissions d'application OAuth 2.0.



Prérequis


Avant de configurer cette option dans Brainframe, vous devez créer une inscription d'application Azure dans votre tenant Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory).


Étape 1 — Créer une inscription d'application


  1. Rendez-vous sur le portail Azure et naviguez vers Microsoft Entra ID → Inscriptions d'applications.
  2. Cliquez sur Nouvelle inscription.
  3. Donnez un nom à l'application (ex. Brainframe GRC Mail).
  4. Laissez l'URI de redirection vide sauf si votre configuration l'exige.
  5. Cliquez sur S'inscrire.


Étape 2 — Ajouter des permissions API


  1. Dans votre nouvelle inscription d'application, allez dans Permissions API → Ajouter une permission.
  2. Sélectionnez Microsoft Graph → Permissions d'application.
  3. Recherchez et ajoutez Mail.Send.
  4. Cliquez sur Accorder le consentement administrateur pour votre organisation — cette étape est obligatoire et doit être réalisée par un administrateur Microsoft 365.


⚠️ Des permissions d'application (et non des permissions déléguées) sont requises. Les permissions déléguées nécessitent une connexion utilisateur interactive et ne sont pas prises en charge pour l'envoi d'emails en arrière-plan.


Étape 3 — Créer un secret client


  1. Allez dans Certificats et secrets → Nouveau secret client.
  2. Définissez une description et une période d'expiration adaptée à la politique de votre organisation.
  3. Copiez immédiatement la Valeur du secret — elle ne sera plus affichée par la suite.


Étape 4 — Noter vos credentials


Vous aurez besoin des valeurs suivantes disponibles sur la page Vue d'ensemble de l'inscription d'application :


  • Directory (tenant) ID
  • Application (client) ID
  • Le Client Secret que vous venez de créer



Champs de configuration dans Brainframe


Une fois votre inscription d'application Azure prête, renseignez les informations suivantes dans Paramètres de l'espace de travail → Email → Microsoft Graph API :


Champ

Description

Azure Tenant ID

Le Directory (tenant) ID de votre inscription d'application

Azure Client ID

L'Application (client) ID de votre inscription d'application

Azure Client Secret

La valeur du secret que vous avez généré

Sender Email Address

La boîte mail depuis laquelle les emails seront envoyés


Les credentials sont chiffrés au repos en utilisant le même stockage sécurisé que celui utilisé par les autres intégrations Brainframe. Les valeurs secrètes ne sont jamais retournées dans les réponses API ni exposées dans les journaux après la sauvegarde.


Statut d'authentification


Après la sauvegarde, Brainframe affiche un indicateur de statut d'authentification confirmant si les credentials sont valides et si la connexion à Microsoft Graph est réussie.


Test


Utilisez Sauvegarder et tester l'email pour valider votre configuration Microsoft Graph. Brainframe tentera de s'authentifier et d'envoyer un message de test à l'email de votre compte, en retournant un retour d'information pertinent en cas de succès ou d'échec.


📌 Si l'authentification échoue, vérifiez que le consentement administrateur a bien été accordé pour la permission Mail.Send. C'est la cause d'échec la plus fréquente.



3️⃣ Changer de fournisseur


Vous pouvez basculer entre SMTP et Microsoft Graph API à tout moment depuis Paramètres de l'espace de travail → Email. Brainframe va :


  • Indiquer clairement quel fournisseur est actuellement actif.
  • Conserver la configuration précédemment sauvegardée pour chaque fournisseur lors du changement.
  • Appliquer le fournisseur actif à tous les emails sortants — y compris les rappels quotidiens, les notifications et les invitations de distribution.


⚠️ Un seul fournisseur est actif à la fois. Changer de fournisseur ne supprime pas la configuration sauvegardée pour l'autre méthode.


Mis à jour le : 16/06/2026

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