📊 Types de KPI personnalisés

« Adaptez le suivi de la performance à votre organisation. »
Bien que Brainframe GRC inclue des types de KPI par défaut tels que Unité, Finance et Pourcentage, vous avez parfois besoin de plus de flexibilité.

Avec les types de KPI personnalisés, les administrateurs peuvent concevoir des KPI avec des formules, mesures et orientations personnalisées — idéal pour des domaines tels que la gestion de la qualité ou le reporting de conformité spécialisé.

1️⃣ Accéder aux paramètres de KPI personnalisés

Allez dans Configuration de l'espace de travail → KPI.

1. Ouvrez le menu KPI personnalisés dans les paramètres de l'espace de travail.
2. Consultez la liste des KPI personnalisés existants.
3. Cliquez sur Ajouter un nouveau KPI pour en créer un.

2️⃣ Configurer un KPI personnalisé

Lors de la création ou de la modification d'un KPI personnalisé, vous pouvez définir sa logique de calcul et ses orientations :

1. Titre – Affiché dans le menu Suivi des objectifs (KPI).
2. Méthodologie – Instructions sur la façon dont les utilisateurs doivent effectuer les relevés de KPI.
3. Mesures – Ajoutez une ou plusieurs mesures à utiliser dans la formule.
4. Types de mesures pouvant être utilisées pour un KPI :

• Plage (par ex. 0–5)
• Nombre
• Oui/Non
• Pourcentage

5. Générateur de formule – Combinez des mesures avec des opérations fixes. Affiche à la fois le générateur et la formule résultante.
6. Calcul – Comment les différentes mesures de l'étape 4 seront utilisées pour calculer la valeur finale du KPI. Les options incluent :

• Valeur → Utilise la valeur exacte fournie par l'utilisateur.
• Min → Valeur la plus basse parmi les mesures sélectionnées.
• Max → Valeur la plus élevée parmi les mesures sélectionnées.

7. Ajoutez les sélections dans la formule finale.
8. Utilisez Réinitialiser si vous souhaitez reconstruire la formule depuis le début.
9. Définissez les propriétés de document obligatoires ou facultatives à renseigner lors de chaque relevé de KPI (similaire aux types de risque).

3️⃣ Bonnes pratiques

• 🧮 Gardez les formules simples – Plus le calcul est simple, plus les relevés de KPI seront fiables.
• 📋 Documentez votre méthodologie – Des instructions claires aident à garantir une saisie de données cohérente entre les équipes.
• ⚖️ Équilibrez mesures statiques et dynamiques – Utilisez les constantes avec parcimonie pour éviter des KPI rigides.
• 🧑‍💻 Testez les nouveaux KPI avec des données d'exemple avant le déploiement, afin de vous assurer que la formule se comporte comme prévu.

🎯 Liste de contrôle visuelle

• Menu des KPI personnalisés consulté
• Nouveau KPI créé avec titre et méthodologie
• Mesures définies et formule configurée
• Propriétés de document obligatoires assignées
• KPI testé avec des relevés d'exemple avant le déploiement

Mis à jour le : 15/07/2026