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Questionnaires

Questionnaires de documents

"Transformez les vérifications récurrentes en Q&R structurées."
Évaluations de fournisseurs, intégration des employés ou confirmations de politiques — toutes avec une piste d’audit.



1️⃣ Pourquoi utiliser des questionnaires ?

Chaque fois que vous devez effectuer une revue avec un ensemble de questions cohérent — comme la due diligence fournisseurs, l’intégration des employés ou les contrôles de conformité — les questionnaires de documents offrent une solution structurée.


📌 Les questionnaires garantissent la répétabilité, la traçabilité et une intégration facile avec les types de documents.



2️⃣ Création d’un questionnaire

Les questionnaires sont créés dans les paramètres de l’espace de travail et ensuite attribués à des types de documents.


① Ajouter un nouveau questionnaire

Commencez dans la section Questionnaires des paramètres de l’espace de travail.


② Titre du questionnaire

Saisissez un titre que vous utiliserez ensuite pour lier ce questionnaire à un type de document.


③ Catégories

Définissez des catégories pour regrouper les questions associées et améliorer la lisibilité.


④ Questions

Associez vos questions aux catégories, définissez leur formulation et choisissez le type de réponse.


Chaque question peut inclure :

  1. Catégorie – Groupe défini à l’étape précédente.
  2. Question – La formulation.
  3. Exemple de type de réponse : texte libre avec champ de saisie et valeur par défaut optionnelle.
  4. Réponse par défaut – Texte pré-rempli à titre de guide.
  5. Exemple de type de réponse : contenu de document(s) existant(s).
  6. Lien vers le document dans Brainframe.
  7. Exemple de type de réponse : Oui/Non – Réponse binaire simple.


📌 Une fois terminé, les questionnaires peuvent être liés aux types de documents (voir Types & Modèles de documents).



3️⃣ Utilisation des questionnaires

Lorsqu’un questionnaire est attribué à un type de document, tous les documents de ce type disposent d’un onglet Q&R.



Fonctionnalités :

  1. Questions regroupées par catégorie.
  2. Chaque question affiche son statut.
  3. Un bouton d’action permet de répondre selon le type de réponse choisi.


📌 Le reste du document se comporte normalement — les questionnaires ajoutent simplement une couche supplémentaire.



4️⃣ Gestion des réponses


Options pour les administrateurs :

  1. Voir les réponses – Examiner toutes les réponses fournies.
  2. Ajouter au workbench – Si plus d’informations sont nécessaires ou si le questionnaire requiert du travail supplémentaire, vous pouvez l’ajouter directement à vos tâches.
  3. Réponses verrouillées – Interdire toute modification supplémentaire.
  4. Verrouiller les réponses – Empêcher de futures modifications.
  5. Imprimer les résultats – Générer un document Q&R consolidé.


💡 Le verrouillage des réponses garantit que les questionnaires sont figés dans le temps pour les besoins d’audit.



5️⃣ Bonnes pratiques

  • 📌 Regroupez toujours les questions par catégories pour une meilleure lisibilité.
  • 💡 Utilisez des réponses par défaut pour accélérer la saisie des réponses fréquentes.
  • 🔍 Liez les questionnaires aux types de documents nécessitant une validation récurrente (ex. : risques fournisseurs).
  • 🖨️ Utilisez l’option imprimer les résultats pour archiver les réponses comme preuves officielles.
  • 🚨 Verrouillez les réponses une fois les revues terminées pour éviter toute modification accidentelle.



🎯 Checklist

  • [x] Questionnaire créé dans les paramètres de l’espace de travail
  • [x] Catégories définies
  • [ ] Lié à un type de document pertinent
  • [ ] Questions répondues dans l’onglet Q&R
  • [ ] Résultats verrouillés et imprimés pour audit


Mis à jour le : 11/09/2025

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